Raportowanie kosztów i historii obsługi pojazdów
Dane z serwisu przestają być zbiorem faktur i telefonów. Firma otrzymuje uporządkowany obraz wykonanych prac.
Proces zaprojektowany pod firmę, nie tylko pod naprawę
Kontrola kosztów wymaga kontekstu: którego auta dotyczył wydatek, z czego wynikał, kto go zaakceptował i czy problem wraca. FleetPoint porządkuje te informacje na poziomie pojedynczego pojazdu i całej obsługiwanej floty.
Lepsza widoczność kosztów na pojazd
Historia decyzji i wykonanych prac
Łatwiejsze planowanie kolejnych serwisów
Podstawa do oceny awaryjności i opłacalności
Co może objąć współpraca
Rejestr zgłoszeń i napraw
Koszty zaakceptowane i zrealizowane
Statusy spraw
Przebiegi i terminy
Zalecenia po naprawie
Zestawienia okresowe — zakres ustalany z klientem
Od zgłoszenia do zamknięcia
Standard danych
Ustalamy, jakie informacje są potrzebne osobom zarządzającym flotą.
Zbieranie
Każda obsługiwana sprawa jest opisywana w spójny sposób.
Porządkowanie
Koszty i działania przypisujemy do pojazdu oraz konkretnego zdarzenia.
Raport
Przekazujemy uzgodnione podsumowanie i sygnały wymagające decyzji.
Najczęstsze pytania
Czy FleetPoint ma już panel klienta? +
Startowa wersja koncentruje się na obsłudze, raportach i leadach. Panel oraz integracja z ECS Cloud mogą zostać dołączone w kolejnym etapie.
W jakim formacie są raporty? +
Format i częstotliwość ustalamy z firmą. Na start możliwe są proste zestawienia okresowe i podsumowania spraw.
Czy raport może obejmować koszty spoza FleetPoint? +
To zależy od sposobu przekazania danych. Możemy zaprojektować proces uwzględniający dodatkowe źródła w kolejnym etapie współpracy.
Ustalmy prosty model obsługi Twojej floty
Zacznijmy od liczby pojazdów, lokalizacji, typowych zgłoszeń i zasad akceptacji kosztów.